Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber antes de la demo
Las dudas que más nos hacen los equipos de operaciones, TI y finanzas. Respuestas directas, con números, sin humo.

Plataforma
¿Qué incluye exactamente la plataforma?
Once módulos en tres grupos. Core: iWMS, iTMS, iRouter, Paletizado Inteligente y Torre de Control. Especializados: Cadena de Frío, Gestor Documental y Etiqueta Zero. Operativos: GPS y Control de Flotas, Companion y Plant Sync + Turnero. Todo conectado en una sola plataforma, en la nube administrada por Geodot o en tus servidores: contratas los módulos que necesitas y sumas el resto cuando quieras.
¿De verdad puedo cargar los camiones al 99%?
Sí. Calculamos paletizado y ruteo a la vez, así sabemos exactamente qué entra en el camión antes de rutear. Una embotelladora líder pasó de 85% a 99% de carga y bajó su costo de transporte un 8%.
Nuestra operación es muy particular. ¿La van a entender?
Por eso existimos. Geodot nació de la operación real: retornables, FEFO por cliente, vida útil por cliente, cadena de frío, recintos fiscales. Se configura por SKU, por cliente y por regla de operación. Nadie tuvo que explicarnos por qué un camión sale con espacio vacío.
¿Necesito cambiar mi hardware?
No. Trabajamos con Android estándar, lectores Zebra existentes y cualquier proveedor de GPS. No tienes que comprar equipos nuevos para arrancar.
¿Qué disponibilidad tiene la plataforma?
Corre en la nube administrada por Geodot o en tus servidores, con visibilidad y trazabilidad en tiempo real desde el primer día. La disponibilidad comprometida queda escrita en el acuerdo de servicio (SLA) de cada contrato.
Implementación
¿Cuánto tarda implementar?
Ruteo básico en 4 a 6 semanas. WMS más ruteo en 2 a 3 meses. Plataforma completa en 3 a 4 meses. Resultados en 90 días, no en un año.
¿Tengo que reemplazar mi ERP?
No. Geodot potencia tu ERP, no lo reemplaza. Nos integramos vía API con SAP Business One, BASIS y Oracle, y llegamos a un nivel de detalle (pack, palet, ubicación, paletizado) que el ERP normalmente no gestiona.
¿Qué pasa con el conocimiento que está en la cabeza del experto?
Lo documentamos y automatizamos. Las reglas de paletizado y de operación quedan codificadas por SKU, así no dependes de que una persona esté presente para armar la carga.
¿Cómo es el acompañamiento?
Implementación acompañada por un equipo que ya vivió la operación. Soporte en español nativo, con equipo en México y Argentina.
Integración
¿Con qué sistemas se integra?
Nos integramos con SAP Business One, SAP S/4HANA, SAP TM/EWM, Oracle OTM, BASIS (Release 53) y Oracle vía API, además de sistemas locales sobre SQL, telemetría de refrigeración, sistemas de facturación y archivos TXT.
Conectar con BASIS o SAP suele ser un dolor de cabeza. ¿Cómo lo resuelven?
Con APIs RESTful propias y una integración en producción sobre BASIS Release 53, incluidos retornables y reglas de margen de carga. La integración es profunda, no un parche por encima.
¿Reemplaza a SAP TM o EWM?
No. Los potencia. SAP sigue siendo tu sistema de registro; Geodot agrega la capa de ejecución logística (ruteo + paletizado en tiempo real) que esas suites no resuelven juntas.
¿Manejan telemetría de cadena de frío?
Sí. Integramos sensores de temperatura para un registro continuo y alertas tempranas: te enteras de la excursión cuando pasa, no cuando te rechazan el camión. Citas y reglas diferenciadas para producto frío y seco.
Comercial
¿Cómo es el modelo de precios?
SaaS por suscripción, según cantidad de usuarios, volumen de operaciones y módulos contratados. Hay modelos a medida disponibles. Cotizamos después de la demo.
¿Qué retorno puedo esperar?
Lo calculamos con tus propios datos en la demo; no damos un número genérico. Como referencia, lo que vimos en operación: carga de camión de 85% a 99%, 8% menos de costo de transporte y 4 a 5 camiones por día menos por la regla del vidrio retornable.
¿Tienen soporte en español?
Sí. Somos una empresa de la región con equipo en México y Argentina. Todo el equipo es hispanohablante nativo.
¿Para qué tamaño de operación tiene sentido?
Operaciones medianas a grandes con logística física intensiva: desde decenas hasta cientos de camiones y cientos de SKUs. Si tu operación es de 1 a 5 vehículos sin equipo de TI, probablemente todavía no seamos para ti.
¿Te quedó alguna duda?
Agenda una demo de 30 minutos y te respondemos con tu operación sobre la mesa.
